饭店礼节小贴士

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Anonim

Maskot /盖蒂图片社

旅客对酒店的体验期望很高。 拥有一个舒适的睡眠场所不仅很重要,而且还希望提供冰,吹风机,熨斗和早餐等便利设施。 大多数酒店的工作人员甚至愿意接待最挑剔的客人。 现在是时候让旅客重新思考如何做事了。

饭店订房

尽可能提前预订。 等到最后一分钟,您就有可能预订酒店,没有得到您喜欢的住宿或被列入候补名单的风险。 预定到达的前一天,打印确认或致电以确保您仍在名册上。

携带宠物旅行

抵达时

提供您的确认号码。 直接输入您的确认信息到登记处,并提供将要留在您房间的每个人的名字。 准备好在整个酒店住宿期间给小费。

您应该给小费的人:

  • 停车代客–车辆上下车门房–到达和离开行李员–行李被取走后礼宾服务–在酒店住宿结束时餐厅服务员–桌子或信用卡账单上的清洁人员–桌子或梳妆台上每天早晨在可见的地方

在房间里

请小心对待房间内的所有家具和固定装置。 这些不是您的私人物品,酒店有合理的期望,让您在找到物品时就将其丢下。 如果发生故障或无法正常工作,请联系前台,并立即告知他们。 等待可以使他们相信您打破了它。

成为一个好邻居,降低噪音。 这包括声音,电视音量,音乐以及任何可能破坏他人休息和放松的事物。 如果有人吵,请与前台人员联系,让酒店工作人员处理。 您无需面对其他客人的麻烦。

离开时切勿携带可重复使用的物品。 您可能需要使用诸如洗发水,护发素,肥皂和乳液之类的消耗品。 但是,浴袍,毛巾,餐具,玻璃杯,马克杯,咖啡壶和其他物品仅在您住宿期间可使用。 如果您喜欢某种东西并想带回家,请联系前台,询问是否有可以购买的东西。 如果您删除某项,则可以指望以后再为其付费。

家政

尊重打扫房间的人。 请记住,他们有一整排房间需要维修,您不想放慢它们的速度。 除非您穿着整齐,否则不要回答门。 不要与管家人员进行私人讨论。 如果可能,请在清洁人员到达时离开房间。 如果不能,请他们稍后再返回。

使他们的工作尽可能轻松。 在离开房间一天之前,将脏毛巾放在一堆在浴室地板上的一个位置上。 请勿在周围乱扔垃圾。 将其丢弃在垃圾箱中。

公共区域和设施

沿着大厅走入或走出房间时,请尽可能保持安静。 如果您需要与某人交谈,请使用柔和的声音。 请记住,噪声会在走廊中回声,并且声音可能会在房间中放大。 尽量避免在晚上10点之后和8点之前在走廊上讲话

到达电梯后,请尊重正在下车或等待上车的其他人。 进入室内后,请等待其他人加载,然后再按目标楼层的按钮。 如果您有皮包,请将它们尽可能地推向墙壁,并避开任何需要经过您的人。 请勿让您的孩子玩电梯上的按钮。

许多酒店都设有游泳池,按摩浴缸和健身室。 在使用规则之前,请先阅读这些规则。 要体谅其他客人。 如果有人在健身房等您完成某件设备的使用,请不要轻描淡写。 始终在游泳池和健身区监督孩子。 它们不仅会受到伤害,而且如果从事骑马活动,也会破坏或伤害其他人。

查看

许多酒店都在闭路电视上为您提供结账信息,这些信息只能在房间内看到,而打印输出则定于清晨在您门外悄悄滑到您的门下。 查看您的帐单,以确保所有费用都是正确的。 如果一切都很好,您无需做任何事情,只需要在离开时将钥匙留在房间里即可。 如果有问题,请礼貌地致电前台并讨论问题,直到解决为止。

打电话给搬运工站,让他们知道什么时候可以拿起行李离开。 如果您由于迟到而需要将它们存放起来,他们会给您一张票以在以后领取您的行李。

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