大卫·李斯/盖蒂图片社
您是否曾经对自己说过的话或做过的事感到难过，并导致某人不高兴或受伤？ 您是否犯过需要道歉纠正的错误？ 您没有得到解决，但是大多数时候您可以道歉，至少尝试以某种方式进行修改。
道歉的困难
对我们许多人来说，最困难的事情之一就是承认我们犯了一个错误并道歉。 尽管说“对不起”或“我犯了一个错误”只需要几秒钟，但我们通常不愿意这样做。
可能是骄傲或自我，使我们感到，如果我们说自己为自己表现出的弱点感到抱歉。 但是，恰恰相反。 需要一个非常坚强的人来承认您错了或犯了一个错误。 适当的礼节不需要完美。 这更多地是关于您角色的完善。 真诚的道歉表示优雅和举止。
也就是说，您可能仍然很难让对方知道您对自己的行为或所发表的言论感到不满意。 只要记住，一旦您道歉并且对方接受了，您就可以继续前进，而不必担心它是什么。 这是清洁和正确的事情。
最佳道歉时间
有时您可能马上就知道您说过或做错了什么。 发生这种情况时，请立即停止，道歉并更改路线。 避免通过摸索或试图证明任何事情来使自己更深入。 有时候，我们的言行举止没有正当的理由，所以不要试图做不可能的事情而使事情变得更糟。
道歉程序
- 向自己承认你错了。 这通常是过程中最困难的步骤，因此请在继续之前进行操作。 如果您说的东西不正确或可能被视为八卦，请考虑应该说什么或不说什么。 如果您做错了什么，您可能马上就知道了。 向其他人承认你的错误。 一旦知道应该做些什么或说了什么，就可以告诉对方您错了，并希望您可以复习。 然后说明应该发生什么。 说你很抱歉。 用事实的方式道歉，简单地说：“对不起。我不会再这样做了。” 大多数人都会接受一次道歉，但是如果您不是故意道歉，那么您的言语会很不真诚，您可能会犯同样的错误，而另一个人可能再也不会信任您了。 不要找借口 如果您为自己的行为或言论辩解，您的道歉将是不真诚的。 尝试这样做表明您仍然不会觉得自己错了。 用友好的话语解决问题。 如果您的错误是说些卑鄙或有害的话，请让其他人知道您不是故意这样说的。 然后提供一些鼓励的话语，以表明您重视他们的友谊。 例如，您可能对您对他们的孩子的粗鲁评论表示歉意。 道歉后，您可以说“我一直认为您的孩子很聪明”。 只要确保您在讲话前先想好要说些什么，然后再针对情况进行讨论即可。 更换损坏或被盗的物品。 如果您为自己摔坏或从别人身上拿走的东西道歉，请立即用完全相同的东西代替。 如果找不到任何东西，请找到其价值至少与原始商品一样高的商品。 不要推动或期望过高。 对方可能需要一段时间才能再次信任您。 这是正常的。 给他们他们需要的时间，并让他们在准备谈论时给您打电话。 您也可以写信跟进。 在阅读并消化了您深思熟虑的单词后，他们可能会对您有更好的感觉。 已经很久了。 即使您的道歉早已逾期，您仍然可以给该人打电话或写封信，说对不起。 也许已经过去了足够的时间，您可以忘记自己的辛酸而继续前进。 如果没有，也许您可以再试一次。 如果此人仍然不想接受您的道歉，可以将其用作未来的痛苦课程。
道歉后
道歉后，请尽力避免再次犯同样的错误。 无论您做什么，都不要不断提出来，也不要一遍又一遍地道歉。 那会使另一个人不舒服。 现在该继续前进了。
