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电子邮件是人们现在发送书面通讯的主要方式之一，而且这种情况永远不会改变。 它简单，快速且不需要图章。
您必须等待一周或更长时间才能收到邮件中的信件或回复的日子已经一去不复返了。 不必紧急奔赴邮局称重您的信封并为邮票和信件拾起足够的邮票。 实际上，许多人甚至从未从美国邮政局寄出信封或致信。
电子邮件已成为个人和企业之间进行交流的最简单，最快的方法之一。 这已成为一种现象，以至于一直以来值得信赖的美国邮政局都在努力寻找维持业务的方式。
毫不奇怪，电子邮件礼节（通常称为 Netiquette） 是当前文化的热门话题。 每天都有很大一部分的美国人发送电子邮件。 大多数企业全天都使用电子邮件与员工进行交流。 几乎每个家庭都至少有一台可以访问互联网的计算机，这些家庭中有妈妈，爸爸，孩子，青少年甚至祖父母，其中所有或大多数都在接收和发送电子邮件。
我们生活在一个微波驱动，互联网驱动的社会中，尽管这封信更为亲密和私密，但没人愿意花时间写一封手写的信。 尽管如此，在许多情况下，电子邮件比蜗牛邮件更有效。 在编写电子邮件备忘时，请记住以下一些礼节注意事项。
- 准备。 在开始输入电子邮件之前，无论是最初的笔记还是答复，您都应该问自己要传达的意思是什么。 简而言之，您写作的目的是什么？ 知道之后，您可以先阅读已完成的电子邮件，然后再发送出去以确保已完成目标。 如果成绩合格，则发送成绩； 如果文本令人困惑，刺耳或不清楚，那么也许您应该重新开始。 通信。 请记住，您正在与将收到此邮件的真实人交流。 考虑到这一点，您应该用名字来称呼这个人并且要恭敬。 如果这是对收到的电子邮件的答复，则您应该花时间在笔记的开头部分解决任何问题或请求。 呼吸。 我们都因失去镇定感而感到内gui。 如果您收到引起您生气或不高兴的电子邮件，请不要进行任何形式的回应。 走上一条高路，要么只回复确认收据，要么花点时间在回复之前，这样您就可以冷静下来，并以深思熟虑的信息回复。 您永远不会在生气时回复电子邮件（或任何其他通讯方式）。 当我们生气时，我们倾向于说（或写）我们不是要说的或不需要说的话。 请记住，一旦您的电子邮件发送完毕，它将永远存在。 要透明。 您的主题行应真实地说明您与收件人联系的原因。 使用与邮件主题相关的短语。 无论您是撰写商务电子邮件还是个人电子邮件，都是如此。 例如，如果您要向妈妈写一封关于下周访问的电子邮件，则主题行应显示为“您的访问”。 研究。 如果您要向业务伙伴发送电子邮件，则可以使用其姓氏和标题。 进行研究并正确找到收件人。 公司总裁可以是泰勒先生，也可以是泰勒总统。 拼写检查。 当您进行书面交流时，拼写检查的使用很重要。 发送充满错误的便笺时，它表明您草率或不注意细节。 尝试始终运行拼写检查或使用自动更正程序。 然后再次阅读以确保您要使用的单词没有自动更正为其他内容。 校对。 您需要花费额外的几秒钟或几分钟的时间，以便快速校对您打算发送的任何电子邮件。 花点时间编辑任何尴尬的句子或放置任何缺少的标点符号。 注意声音。 有时，一封电子邮件可能与您的预期有所不同。 电子邮件的语气非常重要，与您的信息一样重要。 因为这是书面交流，所以您应确保自己的语气愉快，并且能真实表达您想说的话。 请记住，接收者听不到声音的笑声或脸上的笑容。 除非您想为自己编写的所有内容做序，否则应避免使用电子邮件中可能以任何方式误解的任何语言。 简短而甜美。 发送电子邮件时，尽量不要写小说。 大多数人确实不想在电子邮件中阅读太多内容。 如果电子邮件一定很长，请尝试通过突出显示关键概念，使用要点或在开头的段落中总结主题来帮助收件人。 善于沟通。 您不想让读者感到困惑，因此花一些时间来使您的写作清晰明了。 如果您通过电子邮件发送给朋友，则您的写作风格会更加随意。 但是，如果这是商务交流，请使用适当的语法，并避免使用会使您显得不太专业的符号或表情符号。
电子邮件通信非常流行。 花时间参与“黄金法则”，您将在成为精致的网络礼仪职业人士方面大有帮助。
