马丁·迪米特罗夫/盖蒂图片社
您是否曾经去购物，买过汽车或其他大件物品，但是在销售员试图让您说出您不想要的东西之后却沮丧地走了？ 当您想要做的只是外观时，您是否曾经承受过买东西的压力？ 粗鲁的推销员会破坏您的浏览体验吗？ 如果您对以上任何一个问题的回答是肯定的，那么您并不孤单。
典型场景
当您驶入停车场时，销售人员便会上车。 你说你只是在看，她说很好。 她要做的就是向您展示可用的内容并回答问题。 她做了一些快速的观察，然后，几乎就像有人按下按钮一样，压力不断增大。
并非所有的销售人员都具有进取心，使您想转身去经营，但确实如此，那些销售人员却给这个行业起了坏名声。 他们让您感到好像他们的生活取决于向您出售东西。
该怎么办
销售是最光荣的职业之一，但是有些人把“销售”变成一个坏词。 这些是最激进的人，他们不会回答“否”。 您如何让这些人知道您不大喊大叫就不想要他们的产品？
以下是一些有关如何处理推销员的技巧：
- 坚定点。 如果接近您的人感觉到您对产品或服务不满意，他可能会继续推销。 只需说：“我不感兴趣。祝您有美好的一天。” 保持冷静的举止，但保持声音稳定。 永远不要说您不确定，因为这是销售人员的一次公开邀请，说服您购买他所销售的产品。 从汽车展示厅到在办公室出售孩子的筹款活动的人，这都适用于任何类型的销售情况。 不要问问题。 你开始问问题的第二秒，对方就认为你有兴趣。 不要问任何问题继续对话。 如果您想了解更多信息，请在他离开后在Internet上进行私人搜索。 说实话。 当您在商店或汽车经销店时，诚实，勤奋的销售人员可能会与您联系，他们想在提成时提供您所需的东西。 他们中的大多数人都对诚实的客户表示赞赏，如果他们只是“看着”。 这将使他们知道，在回答您的问题之后，他们可以转到准备购买的客户上。 但是，如果他们在您拒绝之后继续跟随您并追赶您做出决定，则您有两种选择：要求与经理交谈或离开。 告诉经理您不在市场上购买。 如果销售人员过于挑剔，那么这是一个很好的投诉方式。 销售人员很可能会上一堂关于如何处理尚未准备好购买的客户的课程。 准备好 有一个适用于所有推销员的标准回复。 您可能会说“不，谢谢。再见”或“我只想看看。现在，如果您能原谅我，我想一个人呆着。” 这些回响足以让对方知道您不太可能，并且您可以保持冷静。 忙吧 当某人在不好的时候给您打电话时，请坚决声明您正忙且目前无法讲话。 如果这是您可能感兴趣的产品或服务，请给销售人员更好的时间打电话。 如果不是，只需说：“我很忙，现在不能讲话。” 然后挂断电话。 显示你的答案。 当您与销售员面对面时，请使用肢体语言让他知道您尚未准备好做出决定。 初次接触后，将视线移开，然后走开。 他应该得到您不感兴趣的提示。 挂断。 如果激进的销售人员打电话给您，请告诉她您从不通过电话开展业务，并要求将其从通话清单中删除。 她应该应您的要求。 不要通过询问或回答问题来拖延电话。 在陈述您的立场（对服务或产品不感兴趣）后，说再见并挂断电话。 不要接电话。 如果某些人不认识该号码，他们选择不接电话。 这不是每个人的选择，但如果可以，请随时使用。 在号码上加上一个空格，然后致电当局。 在电话号码上加上屏蔽可能会起作用，但是如果有问题的电话号码随每次通话而变化，则可以接通。 如果推销员在您不要求之后继续打电话，请与当局联系。 “请勿打扰”列表并不总是对推销员产生威慑作用，但是如果您愿意，可以对他们处以罚款。
保持良好的作风
彬彬有礼并不意味着被推翻。 您可以保持自己的举止而坚定。 永远不要对自己认识的人说不愿说的话。 不要以为所有推销员都很积极进取。 他们中大多数都是像我们其他人一样必须谋生的体面的人。
