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任何人都可能发生管道紧急事件,并且它随时可能发生,包括深夜或周末假期。 当您半夜走进浴室时,头昏眼花,发现袜子从破裂的管道中吸收水,这很容易吸引您找到的第一个紧急水管工。
但是24小时的水管工要收取高额费用,事实是,很多管道问题都可以等到早上办公时间开放-前提是您知道在紧急情况首次曝光时该怎么做。
关掉水
您可以做的第一件事是关闭水,以防止进一步损坏。 当水明显从厕所或水龙头等固定装置中流出时,请关闭该固定装置的供水。 如果您无法确定水源,或者固定装置没有可操作的截止阀,则可以在水表处关闭整个房屋的供水。 确保您和您的每个家庭成员都知道固定装置截止阀的位置以及水表和主截止阀的位置。
诊断紧急情况
致电之前,请评估维修的紧急程度。 如果马桶满了,只要不冲洗,关掉水就可以停止损坏,并且维修可以等待。 几乎所有其他本地化问题通常都可以等到早晨,前提是您能够关闭问题区域的水源,并拥有可以在短时间内站立的其他固定装置。 例如,如果您可以关闭水面并拥有第二间浴室或厨房水槽,则在星期五晚上出现漏水的浴室水槽可以等到星期一早上才能使用标准的水管工。 如果可以在正常的营业时间恢复之前到期,则可以避免在半夜,周日或节假日为服务电话支付额外费用。
主要问题? 与自来水公司核对
不要以为您将负责维修。 如果问题涉及干线供水中断,服务管线中断,下水道堵塞或下水道人孔问题,那么您的第一个电话应该是市政供水或下水道服务部门。 供水公司有时会提供24小时服务以应对这些紧急情况。 首先联系他们,以了解他们所涵盖的内容并安排任何合格的维修。
拨打紧急电话
如果您的管道紧急事件迫不及待,请在致电24小时水管工时做好准备。 尝试尽可能地找出问题所在,并记下哪些在起作用,哪些没有。 如果马桶溢出,请检查房屋中的其他固定装置是否也受到影响。 致电之前请准备好问题清单。
- 给几个水管工打电话。 在安排实际的服务电话之前,请获取一些报价; 所有紧急水管工都很昂贵,但价格范围可能很大。 提供问题的具体细节。 您可以通过电话给水管工提供的详细信息越多,他们可以更好地估计维修费用。 索取服务电话报价。 即使维修工作量很小,紧急水管工也只收取非工作时间的费用。 提前索取最低费用。 如果维修量很大,有时这些费用将计入工作成本。 要求估计维修费用。 并非所有人都会通过电话提供报价,但您可能可以了解可能要面对的费用。 描述情况(例如马桶堵塞或管道破裂)并要求维修费用。 要求和水管工说话。 如果您需要接听服务,请先请值班水管工给您打电话,以便您做出更好的估算。