伯克/ Triolo Productions /影像库
无论您的客户是在院子里购物还是高档精品店购物，他们都喜欢从自己喜欢的卖家那里购买商品。 但是，通常很难在友好和成为卖方之间取得平衡，而卖方只是不会让您的顾客独自购物。 在进行下一个院子销售之前，请与潜在的院子购物者交谈，学习礼节。
与堆场销售客户互动
您要做的第一件事是让早起的鸟儿浏览您的院子买卖。 如果您已经准备好一切，并且不会给您带来压力，那么当您放出更多物品或为更多人准备就绪时，这将使他们感到舒适。 在开始时间之前到达的购物者仍然有大量现金，而且早起的鸟儿也是手头的鸟儿。
但是，如果您还没有准备好接待早起的鸟儿购物者，可以随时拒绝他们。 您不必感到义务。 经销商和专门的院子里的购物者很早就出现了，所以他们很可能会再来一次。
您可以做的最重要的事情之一就是准时开始销售。 无疑，有些购物者会根据您指定的开始时间来安排您的销售，因此您不想弄乱他们的日程安排。 此外，您要在顾客停靠之处打招呼，因为这既礼貌又可以识别您为销售人员。
客户提示
在成本方面，您不希望对定价系统进行详尽的解释，尤其是在购物者首次到达时。 可以这样说：“欢迎。平装书每本50美分，其他所有书上都有标记。” 如果您的定价需要更多的解释，那么它太复杂了，可能会关闭潜在的购买者。
确保从互动中汲取客户线索。 如果在您打招呼后客户开始聊天，请随时进行一些闲聊。 但是，许多人更喜欢直接使用商品并查看商品。 无论哪种方式，您都需要密切关注销售情况和购物者。 如果客户抬起头环顾四周，她可能会有问题。 用你的观察来接近她，问你能不能帮上忙。
不要这样做
避免在销售过程中关注客户。 令人反感。 即使您只是想提供帮助，他们也会假设您怀疑他们在偷东西。 此外，您不想对客户注意到的每件商品发表评论。 这很推销，院子里的销售不是高压销售的地方。 相反，您只想让人们浏览。 购物者不在乎您是在度假时购买的，还是女儿在回家时戴的，还是姐姐给您的圣诞节买了新的。
不要浪费您或客户的时间在已经持有的物品上“卖”他。 如果他想要它的历史，他会问。 最有可能的是，他只想付钱就走。 最后，当客户要求较低的价格时，您将不会生气。 讨价还价只是庭院销售文化的一部分，您不必接受任何过低的报价。 实际上，讨价还价的人希望您提出还价。
